Язык интерфейса
Внимание! По техническим причинам временно недоступен способ оплаты банковской картой при получении. Приносим свои извинения за неудобства.
Главная
Возврат и обмен

Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров

  • Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
  • Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, может претендовать:
    - во-первых, на замену на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    - во-вторых, на возврат денег. 
  • Продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Возврат денежных средств

  • При оплате наличными, средства будут возвращены из кассы продавца при предъявлении паспорта покупателем.
  • При оплате банковской картой, средства будут возвращены на ваш банковский счёт в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от банка, выпустившего вашу банковскую карту).
  • При оплате безналичным способом, – путем списания денежных средств со счета Продавца в пользу Покупателя.

Продавец не несет ответственность за проведение и сроки проведения банковских операций. Срок возврата денежных средств Покупателю – до 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования Покупателя. Условия и сроки возврата товаров юридическим лицам регламентируется положениями ГК РК.


 

Вопросы можно задать по адресу info@kdvonline.kz или по телефону +7-727-317-20-44.